מניעת הטרדה מינית בעבודה היא חובה של כל מעסיק, גם של מי שמעסיק עובד אחד. החוק לא מסתפק באיסור: הוא מחייב את המעסיק לנקוט “אמצעים סבירים” כדי למנוע הטרדה, ולטפל בכל מקרה שהוא יודע עליו. בפועל זה שלושה דברים: להסביר לעובדים מה אסור, למנות אחראי שאפשר לפנות אליו, ולדעת מה עושים ביום שמגיעה תלונה.
המדריך מיועד לבעלי עסקים, למנהלות משרד ולאנשי משאבי אנוש. הוא מסכם את החובות לפי החוק למניעת הטרדה מינית והתקנות שלו, בשפה פשוטה.
מה נחשב הטרדה מינית בעבודה
החוק מונה כמה סוגים של הטרדה מינית, בהם סחיטה באיומים, מעשה מגונה, הצעות חוזרות בעלות אופי מיני והתייחסויות חוזרות למיניות של אדם שהראה שהוא לא מעוניין, והתייחסות מבזה או משפילה למינו או לנטייה המינית שלו. כשיש ניצול מרות ביחסי עבודה, למשל מנהל מול עובדת שלו, הצעות והתייחסויות כאלה הן הטרדה גם אם העובדת לא הראתה שהיא לא מעוניינת.
ההתייחסות יכולה להיות בעל פה, בכתב, בהתנהגות או דרך המחשב. והיא לא חייבת לקרות במשרד: החוק חל גם על כל מקום אחר שבו מתקיימת פעילות מטעם המעסיק, ועל כל מקום שבו מנצלים מרות ביחסי העבודה.
התנכלות היא כל פגיעה באדם שמקורה בהטרדה, או בתלונה או בתביעה על הטרדה. למשל, עובדת שהתלוננה ומאז לא מקבלת משמרות. גם זה אסור.
מי צריך לעשות מה
החובות חלות על כל מעסיק. מה שמשתנה עם גודל הצוות הוא בעיקר מי יכול להיות האחראי ואיך מפרסמים את התקנון:
| מספר עובדים | האחראי למניעת הטרדה מינית | התקנון |
|---|---|---|
| פחות מ־10 | המעסיק רשאי למנות את עצמו | מוסרים לכל עובד ולכל מנהל את התקנון לדוגמה, או תולים אותו במקום בולט |
| 10 עד 25 | אדם שהמעסיק ממנה מטעמו | מוסרים לכל עובד ולכל מנהל את התקנון לדוגמה, או תולים אותו במקום בולט |
| יותר מ־25 | אדם שהמעסיק ממנה מטעמו | תקנון מותאם לעסק, תלוי במקום בולט |
בספירה נכללים, לפי התקנות, גם עובדי קבלן כוח אדם שעובדים אצלכם בפועל. איך הספים האלה משתלבים עם שאר החובות שמשתנות עם גודל הצוות, במדריך לחובות מעסיק לפי מספר עובדים.
ובכל גודל, המעסיק:
- מסביר לכל עובד ולכל מנהל מה החוק אוסר, ומה המעסיק עצמו מחויב לעשות.
- דורש מכולם להימנע מהטרדה מינית ומהתנכלות, ולפעול כדי למנוע אותן.
- מעמיד לעיון את החוק ואת התקנות, ונותן עותק למי שמבקש.
- מאפשר לעובדים להשתתף בהדרכה בנושא בשעות העבודה, כשארגון עובדים מארגן אותה, אלא אם המעסיק מארגן הדרכה כזו בעצמו. מתי הדרכה נחשבת שעות עבודה, במדריך להדרכה בשעות העבודה.
התקנון והאחראי
התקנון
התקנון לדוגמה מופיע בסוף התקנות. הוא מסביר לעובדים מה נחשב הטרדה, מה המעסיק עושה כדי למנוע אותה, ואיך מגישים תלונה.
- עד 25 עובדים: מספיק למסור את התקנון לדוגמה לכל עובד ולכל מנהל, או לתלות אותו במקום בולט. הכי פשוט לצרף אותו למסמכים שעובד חדש מקבל ביום הראשון, כמו שמפורט בקליטת עובד חדש.
- יותר מ־25 עובדים: מתאימים את התקנון לדוגמה לעסק: לסוג הפעילות, למספר העובדים, לשפה שלהם ולהרכב הצוות. כותבים בו איך מגישים תלונה אצלכם ומי מטפל בה. תולים אותו במקום בולט, ואם צריך, ביותר ממקום אחד, ומוסרים עותק לכל עובד שמבקש.
ההתאמה לשפה חשובה במיוחד בצוות שחלקו קורא בעיקר ערבית, רוסית או אמהרית: תקנון שהעובד לא מבין לא עושה את העבודה. מעסיק עם יותר מ־25 עובדים שלא פרסם תקנון עובר עבירה, שהקנס עליה ממשיך לגדול כל שבוע.
האחראי למניעת הטרדה מינית
כל מעסיק ממנה אחראי. מעסיק עם פחות מעשרה עובדים רשאי למנות את עצמו. מעבר לזה, התקנות קובעות:
- מי מתאים: אדם שמתאים לתפקיד בכישורים, בניסיון, במעמד וביחסי האנוש שלו, ושמכיר את החוק, את התקנות ואת התקנון. ככל שאפשר, אישה. כשיש יותר מאחראי אחד, ככל שאפשר, לפחות אישה אחת מכל שניים.
- כמה: יותר מאחראי אחד כשצריך, למשל כשיש כמה אתרים רחוקים זה מזה, כדי שיהיה קל לפנות.
- ממלא מקום: כשהאחראי לא יכול למלא את התפקיד, ואין אחראי אחר, ממנים לו ממלא מקום.
- מה הוא עושה: מקבל תלונות, מברר אותן וממליץ למעסיק מה לעשות, ונותן לעובדים שפונים אליו מידע וייעוץ.
- כולם יודעים מי הוא: המעסיק מודיע לכל עובד את שם האחראי ואיך פונים אליו, ונותן לאחראי את מה שהוא צריך כדי לעשות את התפקיד.
כדאי לכתוב את שם האחראי ואת הטלפון שלו בתקנון, על לוח המודעות ובמסמכים של כל עובד חדש. ולשמור את כתב המינוי ואת ההודעה לעובדים, כדי שתוכלו להראות מתי מיניתם ואיך הודעתם.
כשמגיעה תלונה
רוב המעסיקים לא יתמודדו עם תלונה כזו אף פעם. מי שכן, צריך לדעת מראש מה הסדר:
- מקבלים את התלונה. היא מוגשת לאחראי, בכתב או בעל פה, על ידי המתלונן או מישהו מטעמו. תלונה בעל פה האחראי רושם, המתלונן חותם על הרישום ומקבל עותק. אם התלונה נגד האחראי עצמו, או שהוא קשור אישית למעורבים, היא עוברת לאחראי אחר, לממלא המקום או למעסיק.
- מסבירים למתלונן את האפשרויות. האחראי מסביר לו אילו דרכים יש לטפל בהטרדה לפי החוק.
- מבררים, מהר ובשקט. האחראי שומע את המתלונן, את הנילון ועדים, אם יש, ובודק כל מידע שהגיע אליו. הבירור נעשה בלי דיחוי, ושומר ככל האפשר על הכבוד והפרטיות של כל המעורבים. מה שנאמר בבירור לא יוצא ממנו, אלא כשזה נדרש לבירור עצמו או לפי דין.
- מגינים על המתלונן בזמן הבירור. התלונה לא פוגעת בתנאי העבודה שלו. ככל שאפשר ונכון, מרחיקים את הנילון ממנו: משמרות שונות, חדר אחר או צוות אחר.
- סיכום בכתב. בסוף הבירור האחראי מגיש למעסיק, בלי דיחוי, סיכום בכתב עם המלצות מנומקות.
- המעסיק מחליט, תוך שבעה ימי עבודה לכל היותר. האפשרויות: הוראות לעובדים המעורבים, כולל הרחקה ושינויים בתנאי העבודה, הליך משמעתי, או שלא נוקטים צעד. את ההחלטה והנימוקים מוסרים בכתב למתלונן, לנילון ולאחראי, ומאפשרים למתלונן ולנילון לעיין בסיכום ובהמלצות.
- מבצעים. את ההחלטה מבצעים בלי דיחוי. אם הנסיבות משתנות, אפשר לשנות אותה, שוב עם הודעה מנומקת בכתב.
ומה אם לא הוגשה תלונה, אבל המעסיק שמע על מקרה? או שהמתלונן חזר בו? גם אז המעסיק מעביר את המקרה לאחראי, והאחראי מברר אותו ככל שאפשר, כולל למה התלונה נמשכה.
את התיעוד, מהתלונה ועד ההחלטה, שומרים במקום שרק מי שצריך יכול להגיע אליו.
למה זה חשוב גם למעסיק
מעסיק שלא קבע דרך להגיש תלונה ולברר אותה, לא טיפל במקרה שידע עליו, או, מעל 25 עובדים, לא קבע תקנון, עלול לשאת באחריות אזרחית גם להטרדה שעשה עובד שלו או מנהל מטעמו. מעסיק שעשה את שלו, מגיע לתלונה עם סדר ברור ועם מסמכים.
זה מידע כללי, נכון לאוקטובר 2026. לבדיקת המקרה שלכם, פנו לכל זכות או לעורך דין לדיני עבודה.
מי היה במשמרת, ומתי: הנוכחות כבר רשומה
בירור תלונה מתחיל לא פעם בשאלות פשוטות: מי עבד באותו יום, באיזו משמרת, ומתי כל אחד נכנס ויצא. ב־מערכת הנוכחות של ProperTime התשובות האלה כבר רשומות:
- כל החתמה לפי עובד, יום ושעה: מהאפליקציה בנייד, מהמחשב או בשעון הנוכחות שבכניסה. בהחתמה מהנייד נרשם גם המיקום.
- הפרדה שאפשר לבדוק: החלטתם להעביר עובד למשמרת אחרת? הדוח מראה אם ההפרדה נשמרת בפועל, יום אחרי יום.
- המנהלים רואים את התמונה במהלך החודש, עם דיווחים יומיים והתראות, ולא רק בסופו.
עוד לא בחרתם מערכת? אלה 7 הדברים שכדאי לבדוק לפני שבוחרים.
מקורות (נבדקו באוקטובר 2026): החוק למניעת הטרדה מינית, התשנ״ח–1998, סעיפים 3, 7 ו־8, תקנות למניעת הטרדה מינית (חובות מעסיק), התשנ״ח–1998, כולל התקנון לדוגמה.
רוצים לדעת בכל יום מי עבד, מתי ואיפה? השאירו פרטים ונקים לכם ניסיון של 14 ימים, עם תמיכה אנושית לאורך הדרך. ללא התחייבות וללא כרטיס אשראי.